Centrul de Management al Calității

STRATEGIEPolitica și planificarea calitățiiLegea 199/2023 · ESG · ARACIS EVALUAREEvaluarea externă ARACISUTCB 2025 · Doctorat 2026 REGLEMENTĂRIDocumente actuale și arhivăEdiții anterioare · memorie instituțională

Cadrul instituțional

Misiune, structuri și politica de calitate

Declarația rectorului · Politica în domeniul calității și mediului · 2025Document instituțional privind angajamentele în domeniul calității și mediului

PDF

Centrul de Management al Calității (CMC) sprijină evaluarea, monitorizarea și îmbunătățirea proceselor educaționale, de cercetare și administrative. Comisia pentru Evaluarea și Asigurarea Calității (CEAC) funcționează la nivelul universității și al facultăților.

CMC · coordonare și implementare

Control managerial intern, managementul calității, evaluarea performanțelor cadrelor didactice, audit intern și autoevaluare instituțională.

CEAC · evaluare și asigurare

Monitorizarea proceselor academice, rapoarte periodice și recomandări pentru îmbunătățirea continuă a calității.

CEAC este structura de evaluare și asigurare a calității prevăzută de Legea nr. 199/2023; CMC este structura tehnico-administrativă de sprijin. Studenții sunt parteneri în procesul de asigurare a calității, conform art. 112 alin. (3) și art. 227 din lege.

Strategie, cadrul legal și standarde

Documente UTCB și referințe naționale și europene

Asigurarea internă a calității este o responsabilitate instituțională continuă: planificare, evaluare, consultarea părților interesate, publicarea informațiilor relevante și urmărirea îmbunătățirilor. UTCB își corelează aceste activități cu planul strategic 2024–2029 și cu documentele proprii de organizare.

Strategia și planificarea UTCB

Planul strategic multianual 2024–2029 este aprobat prin HS 8434/26.06.2024. Pe pagina dedicată este publicat și planul operațional 2024–2025; pentru o ediție mai nouă este necesară actualizarea sursei instituționale.

Plan strategic 2024–2029 · PDFPlan operațional 2024–2025 · PDFStrategie și plan operațional · pagina UTCB

Cadru legislativ național

Referința principală este Legea învățământului superior nr. 199/2023, cu modificările ulterioare; art. 112 și titlul IV reglementează organizarea asigurării calității, implicarea studenților și CEAC. HG nr. 962/2024 aprobă metodologia de evaluare externă, aplicabilă din februarie 2025.

Legea nr. 199/2023 · text consolidat, Portal LegislativHG nr. 962/2024 · Portal LegislativMetodologia generală ARACIS

Standardele europene și ghidurile ARACIS

ESG 2015 oferă cadrul european de referință pentru asigurarea internă și externă a calității. Documentele și standardele specifice ARACIS se consultă la sursă, în versiunile actualizate.

ESG 2015 · EQARGhidurile și standardele ARACISLegislație și actualizări ARACIS

Politica UTCB și implicarea comunității

Politica privind calitatea și mediul este exprimată în declarația Rectorului. CEAC și structurile de sprijin sunt parte a evaluării instituționale, iar studenții participă în calitate de parteneri, potrivit legii.

Declarația Rectorului privind calitatea și mediul · 2025Regulamentul CEAC · pagina Regulamente UTCB

Trimiterile la legislație și standarde sunt actualizabile la sursă; pentru procedurile de evaluare care au început sub metodologii anterioare, consultați și precizările din dosarul evaluării respective.

Rapoarte instituționale

Starea universității și evoluția activității academice

Raport privind starea UTCB · 2025Raport publicat pe site-ul UTCB

PDF

Raport privind starea UTCB · 2024Raport publicat pe site-ul UTCB

PDF

Raport privind starea UTCB · 2023Raport publicat pe site-ul UTCB

PDF

Pentru consultarea seriilor istorice suplimentare: Raport privind starea UTCB 2022 · PDF

Rapoarte CEAC

Comisia pentru Evaluarea și Asigurarea Calității

Raport CEAC · 2024Raportul comisiei de evaluare și asigurare a calității

PDF

Raport CEAC · 2023Raportul comisiei de evaluare și asigurare a calității

PDF

Rapoartele CEAC disponibile pe pagina existentă sunt pentru 2023 și 2024. Dacă există raportul pentru 2025, acesta poate fi adăugat în aceeași secțiune după publicarea oficială.

Organizarea CEAC

Regulamentul comisiei este publicat în secțiunea de reglementări generale UTCB. Pentru o pagină de transparență completă, componența actualizată a CEAC, strategia și programul anual de măsuri trebuie confirmate instituțional înainte de publicare.

Regulamentul CEAC · UTCB 2026

Evaluări externe și acreditare ARACIS

Evaluarea instituțională 2025 · domenii și programe · doctorat 2026

Evaluarea externă a calității este distinctă de certificarea SRAC/ISO a sistemelor de management. Rapoartele ARACIS sunt publicate de agenție și cuprind constatări și recomandări ale evaluatorilor; pot fi consultate împreună cu răspunsul universității.

Evaluare instituțională ARACIS · 2025UTCB – Grad de încredere ridicat

Evaluare desfășurată în perioada 19–21 mai 2025. Documentele publice ale dosarului au fost publicate de ARACIS în august 2025.

Dosarul ARACIS ↗

Rapoartele evaluării instituționale 2025

Documentele evaluării, inclusiv perspectivele experților și ale studenților, sunt disponibile în arhiva publică a agenției.

Raportul Consiliului ARACIS · calificativ și decizieRaportul Departamentului ARACIS · PDFRaportul directorului de misiune și coordonatorului · PDFRaportul studenților evaluatori · PDFRaportul expertului internațional · PDFRaportul comisiei consultative · PDFRăspunsul UTCB la evaluare · PDF

Doctorat · evaluare DSUD 2026

Evaluarea externă a domeniului doctoral „Inginerie civilă și instalații”, validată de ARACIS la 29 iulie 2026, include rapoarte și hotărârea Consiliului ARACIS.

Dosarul de evaluare DSUD · ARACISActivități de creștere a calității în doctorat · UTCB

Evaluările programelor de studii

Situația autorizării, acreditării și evaluării periodice se consultă pe fiecare program sau domeniu în evidența publică ARACIS. Nu este prezentată aici o listă statică de programe, care ar risca să devină rapid neactualizată.

Registrul evaluărilor UTCB · ARACISEvaluări instituționale istorice · ARACIS

Rapoartele ARACIS documentează evaluarea externă; certificările ISO 9001 și ISO 14001 sunt evidențiate separat, mai jos, la „Audit și certificări”.

Audit și certificări

Auditul intern, SRAC și evaluarea externă ARACIS

Raport de audit al calității · 2024Raportul de audit publicat pe site-ul CMC

PDF

Certificări SRAC și evaluare externă ARACIS

ISO 9001 · Certificat SRAC 2026

Certificare a sistemului de management integrat

Consultă certificatul

ISO 14001 · Certificat SRAC 2026

Certificare a sistemului de management integrat

Consultă certificatul

ARACIS · Certificat Grad de Încredere Ridicat

Document de evaluare instituțională externă

Consultă certificatul

Control intern managerial și etică

Controlul intern managerial (SCIM) este o componentă distinctă a guvernanței instituționale. Informațiile despre registrele riscurilor și documentele specifice se găsesc pe pagina dedicată UTCB. Rapoartele Comisiei de etică sunt publicate separat, inclusiv raportul pentru 2025.

Control intern managerial · documente UTCBComisia de etică · rapoarte 2021–2025Regulamente generale și Codul de etică

Manual și proceduri SMI

Documentele sistemului integrat de management calitate–mediu

Manualul Sistemului de Management Integrat (SMI)Calitate–mediu · ISO 9001:2015 și ISO 14001:2015

PDF

Procedurile sunt prezentate pe familii documentare, cu indicativul și ediția publicată pe site. Selectează o categorie pentru a deschide lista integrală.

Proceduri operaționale (PO) · 15 documente

PO-01Elaborarea documentelor SMI Ed. 6PDF

PO-02Pregătirea pentru situații de urgență Ed. 6PDF

PO-03Identificare și trasabilitate Ed. 6PDF

PO-04Instruirea personalului Ed. 6PDF

PO-05Analiza managementului SMI Ed. 6PDF

PO-06Controlul și evaluarea procesului didactic Ed. 7PDF

PO-07Proiectare și dezvoltare programe de studii Ed. 6PDF

PO-08State de funcții Ed. 6PDF

PO-09Programe analitice Ed. 6PDF

PO-10Evaluarea performanțelor profesionale Ed. 7PDF

PO-11Implementarea proiectelor Ed. 6PDF

PO-12Evaluarea satisfacției beneficiarilor Ed. 6PDF

PO-13Realizarea serviciilor UTCB Ed. 6PDF

PO-14Editare, multiplicare și arhivare Ed. 6PDF

PO-15Recunoașterea funcțiilor Ed. 6PDF

Proceduri generale (PG) · 11 documente

PG-01Controlul documentelor și înregistrărilor Ed. 6PDF

PG-02Cerințe legale Ed. 6PDF

PG-03Leadership Ed. 6PDF

PG-04Comunicare Ed. 6PDF

PG-05Angajamentul personalului Ed. 6PDF

PG-06Audit intern Ed. 6PDF

PG-07Controlul produsului neconform Ed. 6PDF

PG-08Proiectarea obiectivelor Ed. 6PDF

PG-09Acțiuni pentru tratarea riscurilor Ed. 6PDF

PG-10Aspecte de mediu Ed. 6PDF

PG-11Monitorizare Ed. 6PDF

Proceduri operaționale speciale (POS) · 1 document

POS-01Verificarea originalității lucrărilor de finalizare a studiilor Ed. 1PDF

Evaluarea cadrelor didactice

Rapoarte la nivel UTCB și arhiva pe facultăți

Evaluare cadre didactice · 2024–2025 · Semestrul IRaport la nivel UTCB

PDF

Evaluare cadre didactice · 2024–2025 · Semestrul IIRaport la nivel UTCB

PDF

De completat: rapoartele pentru anul universitar 2025–2026 nu figurează în lista publicată în prezent pe pagina CMC. Recomand solicitarea lor către structura responsabilă, dacă au fost finalizate și aprobate pentru publicare.

Arhivă 2022–2023 · rapoarte pe facultăți și DPPD

FCCIARaport anualPDF

FIIRaport anualPDF

FHSemestrul IPDF

FHSemestrul IIPDF

FCFDPRaport anualPDF

FILSSemestrul IPDF

FILSSemestrul IIPDF

FGSemestrul IPDF

FGSemestrul IIPDF

FIMRCSemestrul IPDF

FIMRCSemestrul IIPDF

DPPDRaport anualPDF

DPPDAnexa 1PDF

Feedback și îmbunătățire continuă

Studenți · evaluarea procesului didactic · absolvenți · angajatori

Calitatea programelor este evaluată și prin experiența studenților, rezultatele învățării, parcursul absolvenților și așteptările angajatorilor. UTCB publică rezultate și analize relevante pe paginile sale de proiecte și în rapoartele instituționale.

Evaluarea procesului didactic de către studenți

Rapoartele instituționale și ale facultăților sunt disponibile mai sus în secțiunea „Evaluarea cadrelor didactice”. Controlul și evaluarea procesului didactic sunt reglementate prin PO-06, iar evaluarea performanțelor profesionale prin PO-10.

Vezi rapoartele de evaluare a cadrelor didacticeProceduri de evaluare · PO-06 și PO-10

Absolvenți și angajatori · studii 2025

În proiectul FDI 2025 SETĂM, UTCB a realizat un studiu privind traiectoria absolvenților licență, promoțiile 2020–2024, precum și o analiză a cerințelor angajatorilor. Concluziile sunt publicate pe site și pot fundamenta revizuirea curriculumului și a practicii.

Rezultate FDI 2025 · absolvenți și angajatori · UTCBRaport privind starea UTCB 2025 · PDF

Consultarea studenților și a partenerilor

Legea nr. 199/2023 consacră participarea studenților la asigurarea calității și consultarea angajatorilor. Pentru datele și rezultatele agregate care nu sunt încă publicate separat, documentația de referință este prezentată prin procedurile UTCB.

Regulamentul CEAC · document de referințăDeclarația Rectorului privind politica de calitate

De urmărit în ciclul de îmbunătățire

Analiza rezultatelor chestionarelor și evaluărilor, formularea măsurilor, responsabilități și termene, reevaluarea progresului și publicarea concluziilor agregate. Aceasta descrie un cadru recomandat de transparență, nu o afirmație că toate rapoartele sunt deja publicate.

Regulamente și memorie instituțională

Ediții de referință, versiuni anterioare și trasabilitate documentară

Documentele sunt grupate după cea mai recentă ediție identificată din inventarul Excel și din paginile publicate de UTCB; acest lucru nu este o atestare juridică a intrării în vigoare. Versiunile istorice se păstrează pentru consultare și trasabilitate. Statutul „abrogat” se atribuie numai după verificarea actului juridic aplicabil.

Organizare și guvernanță 9 documente

Carta UTCB

An în inventar: 2023·Cu istoric documentar

Certificări SRAC și evaluare externă ARACIS

Organizare și guvernanță 9 documente

Carta UTCB

Regulamentul de organizare și funcționare a UTCB (ROF)

Regulament intern

Metodologia de elaborare a statelor de funcții

Regimul actelor de studii

Regulament de organizare a programului de formare psihopedagogică

Metodologia de finalizare a SUD

Regulament Consiliu Consultativ

Metodologie alegeri UTCB

Etică și integritate 3 documente

Codul de etică și deontologie profesională universitară

Codul de conduită pentru prevenția și sancționarea incidentelor antisemite

Codul de conduită pentru prevenția și sancționarea xenofobiei, radicalizării și discursului instigator la ură

Personal și carieră academică 7 documente

Metodologia de concurs pentru ocuparea posturilor didactice și de cercetare vacante din UTCB

Regulament abilitare

Metodologie privind menținerea calității de titular in UTCB, după împlinirea vârstei legale de pensionare (65 de ani)

Regulament pentru organizarea și funcționarea programelor postuniversitare de conversie profesională a cadrelor didactice din învățământul preuniversitar

Regulament privind acordarea premiilor „Profesorul anului” și „Cercetătorul anului” în UTCB

Metodologie privind acordarea de salarii diferențiate pentru personalul angajat în UTCB

Metodologie privind acordarea salariului diferențiat în funcție de performanța în activitatea de cercetare-dezvoltare-inovare pentru personalul didactic și de cercetare angajat în UTCB

Studii, admitere și viață studențească 21 documente

Regulament privind acordarea burselor pentru studenți

Regulamentul activităților didactice (ROAD) – licență

Regulamentul activităților didactice (ROAD) – masterat

Regulamentul concursului de admitere (ROCA) – licență

Regulamentul concursului de admitere (ROCA) – masterat

Admitere studenți internaționali / români de pretutindeni

Admitere Școala Doctorală

Admitere Colegiul de studii terțiare nonuniversitare

Codul drepturilor și obligațiilor studentului UTCB

Regulament privind organizarea și funcționarea căminelor și cantinei studențești

Metodologie privind organizarea și desfășurarea practicii în cadrul programelor de studii universitare de licență și masterat

Metodologia organizării și desfășurării testului de certificare lingvistică profesională (TCLP)

Regulamentul activității de mentorat

Regulament studenți internaționali

Regulament mobilități pentru studenți

Regulament pentru organizarea mobilităților Erasmus+ outgoing

Regulament pentru acordarea premiului „Studentul anului”

Metodologiile de finalizare a studiilor de an pregătitor de limba română

Metodologie de finalizare studii licență

Metodologie finalizare studii master

Metodologie concurs director CSUD

Calitate și structuri de suport 4 documente

Regulamentul de organizare și funcționare a Bibliotecii UTCB

Regulamentul Centrului de Comunicații și IT

Regulamentul Comisiei pentru Evaluarea și Asigurarea Calității (CEAC)

Regulamentul CEAC al Colegiului de Studii Terțiare Nonuniversitare (2024–2025)